Termos
♣ Loja Virtual Shoujo Store - Copyright 2020.
- Realizando uma compra na loja online shoujo store o cliente deverá ler com atenção os termos e condições em sua totalidade e concordar com o mesmo.
- O cliente tem a opção de aceitar ou não nossos termos e condições.
- Aceitando nossas condições o cliente poderá efetuar suas compras aqui na loja, pois toda compra efetuada neste site pressupõe a leitura e aceitação prévia dos nossos termos e condições.
- Caso não aceite/concorde com nossos Termos e Condições, pedimos para que não realize nenhuma compra.
♣ POLÍTICA DE ENTREGA
- O cliente ao adquirir o produto deve estar ciente de que a intermediadora Shoujo Store não detém ou tem o poder de acelerar as entregas dos produtos, tão pouco pode se comprometer em aumentar ou melhorar este prazo de entrega. Via de rega, o prazo estipulado, podendo chegar antes ou até depois.
- Está sujeito a eventuais atrasos causando o aumento do prazo de entrega em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, Operação Maré Vermelha e outros motivos de força maior.
♣ DA FORMA DE ENTREGA
- É muito importante que o cliente tenha muita atenção no preenchimento do endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos.
- A loja tem um prazo de até 5 dias úteis para fazer a postagem dos produtos nos correios.
- O cliente ao adquirir o produto, tem ciência de que deverá informar o endereço corretamente e ter pessoas aptas a receberem a mercadoria, haja vista que caso as informações não estejam corretas ou não haja ninguém no endereço após 3 tentativas de entrega por parte dos Correios, o produto será devolvido para o nosso escritório e seu reenvio te mandará um custo adicional do frete.
DICAS:
- Para garantir as entregas é conveniente e aconselhável que esteja alguém em casa para receber a encomenda.
- Em alternativa, poderá indicar a morada de algum parente/amigo que esteja ciente da situação e que tenha certeza que o mesmo estará na residência para receber a encomenda.
♣ DEVOLUÇÕES E TROCAS OU RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO
- A loja online se reserva o direito de a qualquer momento e circunstância após o recebimento do seu pedido, aceita-lo ou não dependendo de qualquer motivo. Caso não aceitemos o seu pedido nós devolveremos seu dinheiro de volta. Para isso entraremos em contato para saber qual o melhor meio de devolução através do e-mail do comprador(e-mail cadastrado em nossa loja).
- A loja terá algum tempo estimado para fazer a devolução de seu dinheiro, normalmente em um prazo de 15 dias corridos.
- Em caso de perca ou extravio a loja garante o reenvio sem nenhum custo ou o reembolso do valor pago. Mediante a confirmação do Sinistro fornecida pelos correios, após 3 meses.
- Trocamos apenas produtos com defeitos de fabricação ou produto em desacordo com o pedido.
- Em caso de defeito de fabricação comprovado, o produto deve ser devolvido como novo, na caixa original, juntamente com os documentos e manuais(caso tenha). Produtos com indícios de uso não aceitaremos a devolução.
- Só aceitaremos trocas dos produtos escolhidos com o tamanho errado se o produto não tiver sido já enviado pelos nossos fornecedores, caso já tenha não será feito a troca e nem devolvido o dinheiro.
- Se for enviado algum produto errado para você, entre em contato conosco para que possamos resolver a situação sem prejuízos.
- Para que o produto seja trocado, é necessário que o produto seja enviado para o nosso endereço em perfeito estado e enviado através dos correios via PAC. Quando o produto for recebido, nós enviaremos outro produto idêntico e reembolsamos o valor do frete.
- O prazo máximo para a realização da troca é de 7 dias corridos(contado com finais de semanas e feriados) após o recebimento do produto em sua residência. Não será feito a troca se passar desses 7 dias corrido.
- Se o produto não chegar em até 120 dias(corridos) se o cliente optar será feita uma nova compra do mesmo valor na loja ou o seu dinheiro devolvido.
♣ DO CANCELAMENTO DA COMPRA
- Caso o produto não tenha sido entregue(postado nos correios) ainda o cancelamento será feito em até 48hrs por um dos meios de reembolso.
- Caso a cliente opte por cancelar a compra e o mesmo já tenha sido postado para o envio, o cliente não deverá aceitar o produto e o mesmo será devolvido em nosso escritório e o reembolso será feito assim que o produto chegar em até 48hrs.
- O reembolso só será feito através de deposito bancário, transferência bancaria por conta PayPal.
- Para o reembolso o jeito da devolução é feita de acordo com a opção do cliente através do contato por e-mail.
- A nossa loja não aceita devoluções por Insatisfação. Todas as compras são definitivas. Por isso tenha certeza de que está adquirindo os produtos que realmente deseja.
- Em caso de produtos importados, só será feito a devolução do valor comprado quando o produto chegar no endereço e o mesmo for enviado para nosso escritório via PAC em ótimo estado, sem abertura do envelope/caixa do produto.
♣ DOS PREÇOS
- Todos os preços dos produtos em nosso site estão em Real, sempre considerando o valor original do produto em dólares e os preços podem sofrer modificações(para mais ou para menos) a qualquer momento e sem aviso prévio, de acordo com a cotação da moeda estrangeira no mercado nacional. Impostos ou outras taxas que possam incidir sobre os produtos não estão incluídas nos preços expostos.
- Todos os produtos podem sofrer alteração de preço sem aviso prévio.
♣ DIREITOS AUTORAIS
- É proibida cópia de qualquer uma das peças aqui apresentadas como, Logomarca, imagens, textos entre outros, são de direitos da Loja. Sob pena de Processo Judicial, protegida pela lei do direito autoral.
♣ SEGURANÇA E PRIVACIDADE
- Todos os dados aqui cadastrados são confidenciais e em hipótese alguma a loja Shoujo Store divulgará a terceiros.
- O seu endereço de e-mail será utilizado somente para divulgação de ofertas, lançamentos e novidades de nosso site.
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